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今夏的空調(diào)市場,受高溫天氣拉動,呈現(xiàn)出一派繁榮景象。但市場數(shù)據(jù)的反饋卻讓人意外:據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示, 2022上半年家用空調(diào)市場零售量和零售額規(guī)模分別達(dá)到2410萬臺和843億元,同比下降20.1%和14.1%。而海爾空調(diào)卻出現(xiàn)逆轉(zhuǎn),不僅年累份額持續(xù)保持在20%以上,還取得了“行業(yè)第一高增,高端第一份額”的好業(yè)績。
為何海爾空調(diào)的市場數(shù)據(jù)如此亮眼?這恐怕要?dú)w功于海爾空調(diào)的“另類”市場表現(xiàn)。今年5月底開始,海爾空調(diào)便在全國15000余家賣場陸續(xù)開展“一槍一幣一霜”實(shí)機(jī)演示活動,讓用戶現(xiàn)場檢驗產(chǎn)品品質(zhì)。敢于演示的品質(zhì)自信為其贏得了市場公信力。
新冷年開啟后,海爾空調(diào)又出大動作。10月21日,海爾空調(diào)將在全國啟動“健康中國行”活動,開展服務(wù)下鄉(xiāng)、為用戶免費(fèi)清洗空調(diào)、普及健康呼吸知識的惠民活動。同時現(xiàn)場發(fā)起制熱大挑戰(zhàn),用真品質(zhì)回應(yīng)用戶關(guān)切的取暖問題,提供健康煥新新選擇。
接二連三的“硬核”操作,海爾空調(diào)為哪般?答案是:用戶。
擔(dān)心品質(zhì)不過關(guān)?實(shí)機(jī)演示得人心
以前買空調(diào),廠家生產(chǎn)什么,用戶就買什么。傳統(tǒng)的分銷模式,讓產(chǎn)品離用戶很遠(yuǎn),市場常常與用戶需求脫節(jié)。拿產(chǎn)品來說,以前更新?lián)Q代3~5年一個周期,現(xiàn)在1~2年就一個周期,變化速度太快,以至于許多用戶抱怨在選空調(diào)時不知該如何選擇。
可這樣的聲音只有海爾空調(diào)注意到了。近年來,海爾空調(diào)一直沉心科技研發(fā),聚焦用戶當(dāng)下痛點(diǎn),主推除菌自清潔、洗空氣等健康空調(diào),將健康做到極致。
產(chǎn)品研發(fā)出來了,怎么讓用戶看見呢?以前先買后看、品質(zhì)難透明的方式,很難行得通。海爾空調(diào)就大膽采取“打開天窗說亮話”的方式,在全國賣場開展“一槍一幣一霜”實(shí)機(jī)演示活動。要知道,敢實(shí)機(jī)演示,品質(zhì)必須得過硬。事實(shí)證明,海爾空調(diào)有足夠的實(shí)力。同時,海爾空調(diào)還在現(xiàn)場搭建真實(shí)體驗場景,讓用戶感受不同場景下的健康空氣體驗。這種直面用戶需求的方式,讓用戶直觀看到產(chǎn)品品質(zhì),明明白白消費(fèi),深受用戶喜愛。
空調(diào)制熱“技不如人”?制熱大挑戰(zhàn)一較高下
實(shí)機(jī)演示帶來的市場效果,讓海爾空調(diào)堅定了用戶思維的正確道路。當(dāng)下,全國多地迎來降溫天氣,“斷崖式”降溫,讓人們的取暖需求日益增長??擅鎸θ∨O(shè)備選擇,不少用戶擔(dān)心低溫環(huán)境下空調(diào)制熱能跟得上嗎?空調(diào)制熱是不是更耗電?
用戶的擔(dān)心不無道理。都說空調(diào)制冷是本分,制熱才是能力。但對于用戶基本的制熱需求,空調(diào)行業(yè)卻一直“有心無力”。因為按照目前的國家標(biāo)準(zhǔn),空調(diào)器制熱的正常工作溫度極限是-7℃。一旦超過這個范圍,空調(diào)的制熱效果就大打折扣。但對我國大部分區(qū)域來說,冬天的氣溫環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這個溫度。所以,制熱不給力,始終是空調(diào)行業(yè)的通病。
那空調(diào)制熱就真的不可取嗎?為了幫用戶尋找答案,海爾空調(diào)決定發(fā)起一場制熱大挑戰(zhàn)。通過與普通空調(diào)對比制熱效果、與電暖氣PK耗電量等,來為空調(diào)品質(zhì)證言。究竟空調(diào)的制熱能力怎么樣?誰能帶給用戶更節(jié)能環(huán)保的制熱體驗?制熱挑戰(zhàn)一試便知。
作為新冷年“健康中國行”的首場活動,海爾空調(diào)能否扭轉(zhuǎn)用戶對空調(diào)“制熱差、速度慢、耗電高”的刻板印象?又會帶來哪些制熱黑科技?10月21日,海爾空調(diào)制熱大挑戰(zhàn),敬請期待!
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