張飛白、馬梓墨
在剛剛過(guò)去的2017年中，海爾集團(tuán)交出了一份亮眼的業(yè)績(jī)“答卷”。
據(jù)海爾集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)首席市場(chǎng)官李華剛透露，2017年海爾集團(tuán)全球收入達(dá)2419億元，同比增長(zhǎng)20%。同時(shí)，集團(tuán)全年利稅首次突破300億元，全球經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的增長(zhǎng)達(dá)到了41%。其中，高端品牌卡薩帝的表現(xiàn)尤為注目，收入增速超過(guò)40%。海外市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額占到了整個(gè)集團(tuán)營(yíng)業(yè)額的40%，預(yù)計(jì)2018年海外收入占比會(huì)達(dá)到50%以上。與這份優(yōu)異的成績(jī)單相呼應(yīng)的是，海爾在智慧家庭領(lǐng)域的先聲奪人。2018年1月初，在美國(guó)拉斯維加斯舉行的CES2018上，海爾帶來(lái)的一站式智慧成套解決方案，以開(kāi)放生態(tài)圈為基礎(chǔ)，以物聯(lián)網(wǎng)為聯(lián)結(jié)，以智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室等四大物理空間內(nèi)的馨廚、魔鏡等“網(wǎng)器”為交互控制中心，將空氣、用水、美食、洗護(hù)、安全、健康、娛樂(lè)7大生態(tài)圈并聯(lián)起來(lái)，為用戶創(chuàng)造真實(shí)的智慧家庭場(chǎng)景。
在業(yè)界觀察人士看來(lái)，海爾此番布局是希望借此搶位物聯(lián)網(wǎng)，率先實(shí)現(xiàn)智慧家庭的“落地”。海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁、首席技術(shù)官趙峰在媒體溝通會(huì)上表示：“展望智慧家庭的前景非常美好，除了人工智能、大數(shù)據(jù)，重要的是在這個(gè)行業(yè)中智慧家庭的引爆一定是基于開(kāi)放、共創(chuàng)共贏的生態(tài)平臺(tái)?！?
打“高端牌”搶占發(fā)展“新高地”
業(yè)績(jī)?cè)鏊賱?chuàng)近年來(lái)新高的同時(shí)，海爾的市場(chǎng)份額和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力也卓爾不群。
李華剛表示，在2017年中國(guó)市場(chǎng)增速放緩、原材料成本上升的情況下，海爾中國(guó)區(qū)的整體收入同比增長(zhǎng)超過(guò)行業(yè)平均水平；產(chǎn)品市場(chǎng)份額高速增長(zhǎng)，大家電的份額同比上升了1.2%；產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)口碑也都實(shí)現(xiàn)了雙雙增長(zhǎng)。
中怡康數(shù)據(jù)顯示：海爾冰箱2017年市場(chǎng)占率提升3.4個(gè)百分點(diǎn)至31.83%，洗衣機(jī)的市場(chǎng)份額提升2.28個(gè)點(diǎn)至29.89%，空調(diào)市場(chǎng)份額提升0.52個(gè)百分點(diǎn)至11.02%。
申萬(wàn)宏源研究報(bào)告指出，2017年海爾各個(gè)業(yè)務(wù)條線市場(chǎng)份額均快速增長(zhǎng)，在品牌、產(chǎn)品力上均處于行業(yè)領(lǐng)先地位，2018年預(yù)計(jì)將繼續(xù)延續(xù)良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
“產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的增長(zhǎng)體現(xiàn)在產(chǎn)品平均單價(jià)的上升，平均單價(jià)的上升不是因?yàn)樵牧蟽r(jià)格上升，也不是因?yàn)樵谠械漠a(chǎn)品上就地漲價(jià)導(dǎo)致的，是通過(guò)結(jié)構(gòu)性的調(diào)整導(dǎo)致的。”李華剛說(shuō)道。
近年來(lái)，海爾在國(guó)內(nèi)率先發(fā)布高端品牌，搶占高端先機(jī)。據(jù)青島海爾2017年三季報(bào)顯示，海爾旗下高端品牌卡薩帝業(yè)務(wù)銷售收入同比增長(zhǎng)超過(guò)40%。
李華剛直言，高端品牌不會(huì)憑空而來(lái)，“我們的工藝標(biāo)準(zhǔn)是按照收購(gòu)的日本三洋的技術(shù)品質(zhì)來(lái)做的。收購(gòu)GE為我們提供了更強(qiáng)大的品牌底蘊(yùn)；收購(gòu)新西蘭的斐雪派克，為我們提供了完善的品質(zhì)保障。設(shè)計(jì)是融合各種高端設(shè)計(jì)一起打造的。更重要的是海爾對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的理解，對(duì)中國(guó)老百姓的那份責(zé)任，我們把它融合在一起就是卡薩帝?！?
經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝表示，作為耐用消費(fèi)品，今年以來(lái)，整個(gè)家電行業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定性很強(qiáng)?！皳?jù)清暉智庫(kù)統(tǒng)計(jì)顯示，2017年中國(guó)家電市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1.8萬(wàn)億元。從消費(fèi)升級(jí)的進(jìn)一步提升和股價(jià)的成長(zhǎng)邏輯方面來(lái)看，家電板塊存在較大的投資機(jī)會(huì)，家電板塊的價(jià)值也日益凸顯出來(lái)，建議把握‘一線白馬’的估值切換機(jī)會(huì)。整體而言，整個(gè)家電行業(yè)今年以來(lái)在股價(jià)方面的表現(xiàn)較為活躍，基本令人滿意。市值方面的表現(xiàn)則為分化顯著，龍頭企業(yè)強(qiáng)者恒強(qiáng)。”
“智慧家庭”打造美好生活樣本
日前，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)調(diào)“永遠(yuǎn)把人民對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)”。
在全民“美好生活”的愿景之下，海爾集團(tuán)技術(shù)當(dāng)先，為千家萬(wàn)戶送來(lái)智慧家庭美好圖景。
在剛剛過(guò)去的CES2018上，海爾打造了智慧生活場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)。在這里，讓一臺(tái)冰箱顛覆傳統(tǒng)廚房早已不再是神話。
來(lái)自上海的劉女士是海爾馨廚冰箱的擁躉，“這臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)智能冰箱讓廚房充滿科技感，讓做飯變得樂(lè)趣無(wú)窮?！?
實(shí)際上，馨廚冰箱是廚房大腦，與烤箱、油煙機(jī)等設(shè)備聯(lián)動(dòng)，可通過(guò)掃描二維碼追溯食材來(lái)源，還可進(jìn)行食材管理、菜譜導(dǎo)航。這樣，一臺(tái)小小的冰箱就將傳統(tǒng)意義的廚房顛覆。
“我們通過(guò)U+軟件平臺(tái)，支持海爾智慧家庭落地?！壁w峰表示，U+智慧生活平臺(tái)開(kāi)放的接口協(xié)議，可以讓不同品類、不同服務(wù)的家電接入到平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。而針對(duì)大多數(shù)家電被動(dòng)智能的現(xiàn)狀，海爾通過(guò)引入AI技術(shù)，讓智慧生活平臺(tái)“擬人化”，能夠主動(dòng)記憶、分析用戶使用習(xí)慣，不斷優(yōu)化迭代解決方案，從而讓家電由被動(dòng)適應(yīng)用戶轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)用戶。
據(jù)了解，海爾U+智慧生活平臺(tái)在線用戶已經(jīng)突破5000萬(wàn)，每天產(chǎn)生4372億次在線交互數(shù)，以及超過(guò)80萬(wàn)生態(tài)資源，交易額超過(guò)50億元。如今，海爾智慧家庭已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)20余個(gè)社區(qū)，2018年還將進(jìn)入全國(guó)100個(gè)社區(qū)，成為落地國(guó)家提出的“美好生活”的率先實(shí)踐者。
海爾的智慧家庭棋局遠(yuǎn)不止于此，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局，海爾希望搶占物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)、智能家居標(biāo)準(zhǔn)的制高點(diǎn)。趙峰透露，海爾研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)家電操作系統(tǒng)UHomeOS，已納入國(guó)家“核高基”專項(xiàng)，“PC上有window系統(tǒng)，手機(jī)上有安卓、IOS系統(tǒng)，海爾2017年率先推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)?！?
家電產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬分析認(rèn)為，現(xiàn)代家電行業(yè)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始從傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品向智能家居、智慧家庭領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，“智能家居強(qiáng)調(diào)的是設(shè)備與人以及設(shè)備與設(shè)備之間的互聯(lián)互通、協(xié)作共享，在這個(gè)大的背景下，作為中國(guó)家電企業(yè)中產(chǎn)品線較為齊全的翹楚企業(yè)，統(tǒng)一的U+智能平臺(tái)有利于海爾進(jìn)軍智能家庭、智能家居產(chǎn)業(yè)?！?
全球化布局提速海外占比
除了對(duì)“智慧家庭”生活方案的探索，海爾國(guó)際化進(jìn)程的“步伐”也在不斷加快。
據(jù)李華剛介紹， 2017年，海外營(yíng)業(yè)額在海爾集團(tuán)總體營(yíng)業(yè)額中占比40%，2018年預(yù)計(jì)海外收入占比將進(jìn)一步提升。
長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)企業(yè)的“走出去”策略往往是以貼牌代工（OEM）為主。OEM雖能在短期內(nèi)為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，但其全球影響力也僅限于成為“加工車間”。在OEM之外，打造自主品牌同樣是企業(yè)立足全球的一大策略，而且與OEM方式帶來(lái)的有限影響力相比更具品牌競(jìng)爭(zhēng)力。所以，看到未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的海爾在全球布局之初恰恰就選擇了自主創(chuàng)牌之路，以“中國(guó)品牌”為“中國(guó)制造”正名。
從品牌覆蓋度來(lái)看，海爾通過(guò)全球創(chuàng)牌布局，整合形成了海爾、卡薩帝、美國(guó)GE Appliances、新西蘭 Fisher&Paykel、日本AQUA、統(tǒng)帥在內(nèi)的“世界高端家電品牌集群”。以6大家電品牌的矩陣優(yōu)勢(shì)，“海爾系”品牌已走進(jìn)全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，海外近100%為自主品牌。
在研發(fā)布局方面，海爾在全球布局了10大研發(fā)中心，以及N個(gè)連接用戶的研發(fā)觸角，形成“10+N”研發(fā)布局，為智慧家庭全球落地提供了技術(shù)支撐及個(gè)性化定制基因，諸多顛覆性產(chǎn)品也誕生于此，比如海爾會(huì)洗澡的智能自清潔空調(diào)、卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī)等影響到世界的原創(chuàng)產(chǎn)品。此外，海爾在全球有66個(gè)營(yíng)銷中心，24個(gè)在海外。
趙峰同時(shí)表示，海爾在國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)組織WIFI等聯(lián)盟有董事席位，參與制訂全球物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭的標(biāo)準(zhǔn)。
梁振鵬表示，家電上下游產(chǎn)業(yè)鏈上處于末端的才是制造環(huán)節(jié)，其制造業(yè)產(chǎn)生的利潤(rùn)非常有限，更多的利潤(rùn)來(lái)自于服務(wù)、品牌，而這恰恰是海爾比較重視的。
家電產(chǎn)業(yè)專家、中國(guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波表示，從企業(yè)收購(gòu)和自主品牌創(chuàng)建等角度來(lái)看，海爾都是全球化布局較早的企業(yè)，“自主品牌的自主權(quán)更大，空間也就會(huì)更大，海爾現(xiàn)在的成績(jī)離不開(kāi)國(guó)際化戰(zhàn)略的布局?！?
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